La Habana, 10 mar (ACN) El respeto no se exige, se construye, lo expresa con entereza Déborah de las Mercedes Santa Cruz Sánchez, directiva del sector del transporte, taxista ella e hija de taxista, quien hace valer el concepto martiano de que las campañas de los pueblos son débiles si en ellas no se alista el corazón de la mujer.
Déborah es directora de la Agencia 26 del Servicio Especial, perteneciente al Grupo Empresarial de Servicios de Transporte Automotor (GEA), subordinado al Ministerio del Transporte, y su historia de vida es resaltada por ese organismo en sus redes sociales, en homenaje a quien acumula más de dos décadas de experiencia en el sector.
Se inició como chofer hace 23 años, siguiendo el ejemplo de su madre, en un gremio mayoritariamente masculino, y actualmente dirige 50 micro ómnibus Fotones y 100 conductores.
Liderar hombres no es fácil, “tienes que ganarte el respeto de cada uno”, declaró al referirse a su labor de liderazgo en un servicio que conecta hospitales y garantiza traslados prioritarios.
La directiva señaló que cada jornada comienza con un encuentro con los choferes para insistir en la seguridad vial y la atención a los pasajeros, además de escuchar las dificultades que enfrentan.
“El respeto no se exige, se construye”, reitera al resumir su filosofía de trabajo.
También subrayó que “cuando los dirige una mujer, los hombres terminan respetando más”, al explicar la dinámica de su colectivo.
La Agencia 26 presta servicios esenciales para consultas médicas, emergencias y operaciones programadas, lo que convierte su gestión en un apoyo vital para la población, mucho más en estos tiempos difíciles por las contingencias energéticas.
Dicha historia personal está marcada por la influencia de su madre y por la decisión de imponerse en un oficio tradicionalmente masculino. “Aprendí las rutas desde adentro, conocí el peso de las jornadas largas y supe lo que era lidiar con pasajeros difíciles”, recordó.
Santa Cruz Sánchez enfatizó que su estilo de dirección se basa en la cercanía con los trabajadores, la escucha activa y la gestión constante de soluciones.
Fundado en 2014, el GEA coordina las actividades de transporte automotor en Cuba, con 18 empresas subordinadas, más de 25 mil trabajadores y una transportación anual de 293 millones de pasajeros y nueve millones de toneladas de carga.
Su infraestructura nacional, con unos 15 mil vehículos, lo convierte en un actor estratégico dentro de la movilidad cubana.
© 2026 Agencia Cubana de Noticias. Prohibida la reproducción parcial o total de este contenido si no es suscriptor editorial