Santa Clara, 21 abr (ACN) El Banco de Crédito y Comercio (Bandec) y la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) en Villa Clara desarrollan una estrategia conjunta para elevar la percepción de riesgo ante las estafas electrónicas y capacitar a personas de la tercera edad en el manejo seguro de tarjetas magnéticas, Transfermóvil y Enzona, como parte de las acciones para proteger a los grupos etarios más vulnerables frente a los delitos informáticos.
Yanet Méndez Castillo, gestora de marketing y comunicación de la Dirección Provincial de Bandec en el territorio, declaró a la ACN que ambas instituciones han propiciado encuentros comunitarios con ancianos, donde —luego de la rutina de ejercicios— los adultos mayores sorprenden a los especialistas bancarios por su notable disposición para aprender sobre empleo de la tecnología.
"Trabajar con y para ellos alegra, satisface y compromete; compartir los saberes con abuelos que incorporan con osadía la banca electrónica a su día a día es ciertamente enriquecedor", afirmó.
Durante los talleres, los funcionarios abordan temas asociados a las medidas para hacer un uso seguro de los canales de pago, explican las vulnerabilidades que aprovechan personas inescrupulosas y alertaron sobre la necesidad de desconfiar ante ofertas en extremo tentadoras o llamadas de desconocidos.
Méndez Castillo subrayó que "la tercera edad no es obstáculo para asimilar nuevas maneras; nuestro acompañamiento en este aprendizaje será permanente".
Las actividades, precisó, incluyen concursos de conocimiento sobre el uso seguro de contraseñas, pines y claves de acceso de la banca electrónica, y ya se premió a la ganadora del primer encuentro celebrado este fin de semana en el parque El Carmen de Santa Clara.
"Ha sido una experiencia maravillosa —expresó Marlén Morel Casaña, jubilada participante—; he aprendido mucho porque le tengo miedo a las estafas electrónicas y a perder mi dinero; ya nos enseñaron a tomar medidas para manejar con seguridad los medios de pago electrónicos".
"Recomiendo repetir este tipo de iniciativas que benefician a los jubilados, sobre todo en días de pago, que es cuando muchos acuden a las sucursales", aseguró.
Por su parte, Alicia Cambell, otra de las participantes, también agradeció la iniciativa: "estoy muy agradecida con este taller popular que realiza Bandec, porque nos entrena a las personas de la tercera edad, que somos vulnerables también a los delitos asociados al uso de las tarjetas magnéticas, Transfermóvil o Enzona, para que no nos dejemos estafar".
Estos encuentros se suman a una estrategia más amplia de Bandec, que celebra su feria mensual para todas las edades con propósitos similares de educación financiera y promoción del uso seguro de la banca electrónica.
La iniciativa responde al proceso de bancarización que vive el país y al incremento de las operaciones a través de canales digitales, lo que exige una mayor preparación de los usuarios, especialmente de los sectores más vulnerables.
Esta labor adquiere una relevancia particular en Villa Clara, provincia que con el 29.1 por ciento de su población mayor de 60 años —cifra que representa 193 mil 607 personas— se consolida como el territorio más envejecido de Cuba.
La proyección gubernamental en la provincia, en consecuencia, potencia la atención diferenciada y prioritaria a este sector etario vulnerable, que demanda no solo servicios de salud y asistencia social, sino también una preparación específica para enfrentar los riesgos asociados al uso de las tecnologías financieras.
El Banco de Crédito y Comercio (Bandec) en Villa Clara fue fundado el 12 de noviembre de 1997 y acumula más de 27 años de trabajo en el territorio; actualmente cuenta con 17 sucursales distribuidas en los 13 municipios de la provincia, respaldadas por cerca de 800 trabajadores, en su mayoría mujeres, que se dedican a la gestión monetaria y la asesoría personalizada a los clientes.
La institución ha sido reconocida por su capacidad de adaptación a las transformaciones económicas del país y por su labor en la implementación de plataformas como Transfermóvil y EnZona, además de la promoción y la educación financiera entre la población.
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