La Habana, 26 mar (ACN) La Fiscalía General de la República de Cuba (FGR) destacó hoy los canales de comunicación habilitados para interactuar con la población, en cumplimiento de su misión constitucional de ejercer el control de la investigación penal y la acción penal pública en representación del Estado.
En su perfil en Facebook, el organismo recordó que el Artículo 156 de la Constitución de la República establece su responsabilidad de velar por el estricto cumplimiento de la Carta Magna, las leyes y demás disposiciones legales por los órganos estatales, las entidades y los ciudadanos.
Con la etiqueta #CulturaJurídica, la FGR informó que para garantizar ese mandato trabaja en perfeccionar la forma de escuchar a la ciudadanía y atender sus planteamientos.
Precisó que dispone de diez vías de comunicación: atención personal en todas las unidades, línea telefónica única, correo postal, entrega personal, buzones, correo electrónico, portal web (www.fgr.gob.cu), plataforma Bienestar, redes sociales, y la aplicación digital Civix, para teléfonos móviles.
Con respecto a esta última herramienta, indicó que permite consultar información sobre la estructura y misión de la Fiscalía, así como dar seguimiento en tiempo real al estado de las reclamaciones.
La FGR subrayó que presta especial atención a los asuntos que involucran a personas en situación de vulnerabilidad, entre ellas menores de edad, mujeres víctimas, adultos mayores, reclusos y sus familiares, personas con discapacidad y residentes en zonas de difícil acceso.
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